铜掌柜

浏览: 522 发布时间: 2017-11-03 借点钱 借点钱

铜掌柜

是杭州铜米互联网金融服务有限公司运营的互联网金融平台,成立于2014年7月,由上市公司中来股份战略入股,获国内知名产业基金浙银资本旗下浙银钜鑫投资,系中国互联网金融协会会员单位、浙江互联网金融联盟首届理事单位、杭州市互联网金融协会理事单位。


注册时手机收不到验证码怎么办?

a请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;

b.请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);

c.短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待,短信在30分钟之内均有效;

d.可能由于以前该号码被通信供应商系统列为黑名单,请联系在线客服,或者电话帮您解决。


如何增加铜掌柜密码的安全性?

请仔细阅读以下常见的安全措施:

a. 密码要保密,且定期更改;

b. 请使用较长、复杂的字母数字组合以提高密码强度,不要用生日等容易被别人猜中的密码;

c. 如果使用了密码找回功能,请您及时删除我们发送给您的找回密码的邮件(短信);

d. 请记住不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了密码,我们强烈建议您尽快更改;

e. 您可能在不经意间使计算机受到病毒、木马、间谍软件、广告软件的感染,这些软件也可能记录并盗用。


铜掌柜如何更换已经注册的手机号?

a.请登录您的铜掌柜账户,点击账户管理—修改手机,通过旧手机号码输入验证码进行修改;

b.如果旧手机无法收到验证码,请联系在线客服或者电话,验证身份后由客服协助您处理更改。


为什么铜掌柜账号会登录失败?

请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:

a请确认您输入的用户名、密码是否正确;如果忘记密码,您可以点击【忘记密码】找回密码重新设置;

b网络问题也会造成登陆失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试或者更换浏览器进行登陆;

c您设置的登陆密码里含有特殊符号也会导致登录失败,建议您重新设置密码;

d若进行以上尝试后仍无法登陆,请联系客服帮您解决。


铜掌柜忘记密码怎么办?

请先不要着急,您可通过以下的方式找回:

PC端:首页“登录”-“忘记密码”-输入对应手机号码-点击“获取验证码”-输入验证码-根据提示输入新密码-点击确认重置密码成功;

APP端:点击“登录或注册”-输入手机号码-点击“忘记密码”-输入手机号收取验证码-输入新密码-点击确定重置密码成功;

WAP(微信)端:我要投资-资产-登陆-忘记密码

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